企業郵箱忘記密碼怎么辦？

定期更換企業郵箱密碼可以更好地保護域下成員的郵箱帳號安全。但是在使用企業郵箱過程中，難免會遇到剛換了密碼但是忘記的情況，這時企業郵箱忘記密碼怎么辦？

忘記密碼分為幾種情況，包括：郵箱子帳號密碼忘記、標準版或免費版postmaster管理員賬號密碼忘記、集團版超級管理員賬號密碼忘記、集團版郵局管理下的郵箱postmaster管理員賬號密碼忘記，下面分別介紹一下對應的解決辦法。

企業郵箱忘記密碼怎么辦？

一、郵箱子帳號密碼忘記

各個版本的企業郵箱子賬號的密碼重置流程一樣，如果您忘記了子賬號的密碼，可以聯系您的郵箱管理員（postmaster賬號管理者）登錄到postmaster管理員郵箱中對子賬號密碼進行重置。

1、管理員登陸地址http://mail.mxhichina.com 或者您的mail.域名， 在左側的“員工賬號管理”中，找到您需要重置的子賬號。

2、單擊賬號名稱進行“重置密碼”。如下圖：

3、員工賬號編輯界面，選擇“重置密碼”，按密碼規則的要求，輸入并確認新密碼后，單擊確定保存。

4、此時，新的賬號密碼即已生效。

二、標準版或免費版postmaster管理員賬號密碼忘記

如果您是忘記了郵箱的postmaster管理員密碼，操作步驟如下：

1、請您登錄阿里云網站 。

2、 產品與服務 > 企業郵箱 > 管理 ，進入到郵箱信息頁面。

3、在“重置密碼”標簽頁，可以重置postmaster管理員的密碼。如下圖：

三、集團版超級管理員賬號密碼忘記

重置方法和標準版postmaster管理員密碼重置方法類似，如下圖：

四、集團版郵局管理下的郵箱postmaster管理員賬號密碼忘記

1、請您先登錄集團版管理平臺：http://groupmail.hichina.com 。

2、域管理 > 單擊對應郵箱的“編輯”進行密碼重置。如下圖：